一、赛项名称

赛项名称：导游服务

英语翻译：Tour Guide Service

赛项组别：高职组

二、大赛目的

    促进省内院校、学生、教师的相互学习和交流，展示参赛选手的良好职业素养。为国赛选拔代表选手。

三、赛项内容

    分普通话导游服务和英语导游服务两个语种。普通话选手和英语选手在同赛场进行竞赛，普通话参赛选手在前，英语参赛选手在后。共分为四个环节内容，详细见下表（分值为百分制）：

 重要提示：

1、参赛选手必须佩带相关证件，按照参赛时段提前15分钟检录进入比赛场地进行候场。请领队代表、指导老师等相关人员也佩戴证件，并保持通讯畅通。

2、比赛过程请严格按照组织方相关要求进行，为了保证比赛公平公正公开，请参赛相关人员务必遵守相关赛场要求，违规行为经劝阻未改者，组织方有权将违纪者请出赛场范围。肆意闹事对比赛造成中断者或对参赛选手比赛过程中造成重大影响或对评委和赛场工作人员或其他参赛选手及老师等不尊重且构成严重安全隐患的相关人员，取消其所在院校的选手成绩。

3、各个环节均有时间要求且涉及到扣分。部分环节在有时间提示，部分环节没有时间提示，请参赛选手和指导老师认真阅读“赛项内容”。建议选手在现场各个环节比试中，尽量在规定时间前2、3秒完成，针对“踩点掐时”的情况，一律从严进行评判。

4、参赛选手在完成“自选导游讲解”后，请负责播放该选手PPT的老师或相关人员立即离开选手比赛场地，回归观众席或指定区域。“现场抽选导游讲解”环节选手无须准备PPT。

5、“才艺展示”环节，组委会提供普通教室所用的桌椅、音频播放、立式话筒（1—2个）、无线话筒（1—2个）。若有需要请在报到时在报到处登记说明；选手表演所需各种道具和器具等，请自行准备。

6、比赛过程中，参赛选手须严格遵守比赛规则，保证自身安全，并接受组委会工作人员的监督和警示。

四、赛项须知

（一）报名时间、报到时间、报名条件、参赛人数、报名资料等依照省教育厅下达文件的要求进行。为更好的组织比赛并保证比赛顺利完成，请各院校遵守省教育厅技能大赛文件的相关具体要求。未遵守时间要求或报名人数超额或报名材料不符合规定要求、不规范等情况，视为未报名。

（二）赛前将进行领队说明会，具体时间、地点将在报到时通知。主要内容主要涉及赛项情况说明、注意事项提醒、抽签决定选手顺序、因实际报名情况有可能导致的细微调整等，请各院校代表、地区代表的领队或指导教师务必重视，按时派人参加。未参加者，错过相关信息导致影响选手成绩，后果自负。

（三）“贵州旅游类技能大赛群”（群号：35146833），请参赛领队或指导老师加群，该群目前只针对教师。请参赛院校相关教师务必重视该群，相关主要消息都将通过该群进行通知，若因未关注群消息而错过相关信息导致报名不成功等情况，后果自负。

（三）关于比赛流程：一天安排“自选导游讲解”和“现场知识问答”两个环节，根据领队会时的抽签顺序；两个环节同场按序完成。先进行“自选导游讲解”，上午比赛的开始时间将在领队会中通知，下午比赛的开始时间会由主持人根据实际情况在上午比赛快结束时通知（也会通过“贵州旅游类技能大赛群”通知）。之后一天安排“现场抽选导游讲解”和“才艺展示”两个环节。先进行“现场抽选导游讲解”。上、下午开始时间会在“贵州旅游类技能大赛群”进行通知。

（四）关于评委和仲裁：评委人数为奇数，设有评委长，在使用英语语种进行比赛的环节中，由英语评委进行评分。“现场知识问答”环节由工作人员进行计分，评委不涉及评分。其余未分语种进行比试的环节，全体评委进行评分。成绩判定过程中有任何疑议，在赛项仲裁工作组领导下由评委组视具体情况予以裁决。比赛各个环节中，若出现临时突发状况，由评委团根据实际情况给出解决方式，参赛选手、指导老师、领队等请尊重并服从评委团的决定。涉及到超时、不足规定时间等问题将由大会组委会工作人员在计算出评委打分后，统一扣除。若参赛选手及指导老师对比赛有提出申述的情况，须通过领队以书面形式向仲裁工作组提出。

（五）关于奖项设置：根据省教育厅相关文件要求进行。